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第二期

BSCI社會責任發(fā)展論壇

金版教材首次發(fā)行

BSCI背景篇

BSCI是什么？

1.商界社會責任倡議

（ 2014年3月前名稱：倡議商界遵守社會責任組織）

• BUSINESS SOCIAL COMPLIANCE INITIATIVE

2.BSCI是以上四個英文單詞的首個字母的縮寫。2002年，以布魯塞爾為總部的歐洲對外貿易協(xié)會ForeignTrade Association (FTA)開始建立一個共享平臺以統(tǒng)一歐洲國家關于社會責任的不同的行為規(guī)范和監(jiān)督系統(tǒng)。提出歐洲國家遵守社會責任監(jiān)督系統(tǒng)的基礎。

• A.2002年及2003年間，歐洲零售商及其它協(xié)會舉行多次的會議以決定監(jiān)督系統(tǒng)的架構。

• B.2003年3月，F(xiàn)TA正式成立倡議商界遵守社會責任組織（BSCI），并開發(fā)歐洲社會責任監(jiān)督工具及程序。

• C.2004年春天，BSCI監(jiān)督系統(tǒng)正式實施，成為歐洲供應鏈最主要的監(jiān)督執(zhí)行社會責任的平臺。

• D.BSCI 行為守則版本變化：2004→2009→2014版。

3.全球社會責任標準大環(huán)境

4.BSCI 與SA8000的關系

• 社會責任國際組織（SAI）  一個旨在制訂改善工作場所的全球標準的非營利性人權組織。 SAI已針對社會責任制定了SA8000認證標準，這是BSCI“業(yè)內最佳實踐”標桿。

(1). SA8000作為一項自愿性標準，適用于各行各業(yè)任何規(guī)模的組織或企業(yè)。SA8000的目的是確保有道德的商品和服務采購。該標準可取代或強化企業(yè)或行業(yè)特定的社會責任守則。SA8000設置了以下基本標準：童工、強迫勞動、健康與安全、結社自由和集體談判權、歧視、懲戒、工作時間、報酬和管理體系。

(2). 社會責任認證服務（SAAS）是一個認證機構，其建立旨在認證和監(jiān)督企業(yè)，證明他們符合社會標準，包括針對講道德的勞動條件的SA8000標準。SAAS從1997年起作為SAI的一個部門，并于2007年正式組建為非營利性組織。

(3). BSCI鼓勵工廠申請SA8000認證。通過SA8000標準認證的工廠可以免于BSCI審核。

5.BSCI基本原則

BSCI申請篇

一.幾個BSCI術語

• 1.BSCI參與者  參與BSCI的歐洲對外貿易協(xié)會（FTA）的普通會員。

• 2.利益相關者 被影響及可能影響某個組織的產(chǎn)品、運營、市場、行業(yè)和結果的某些方面的個人、群體或組織。利益相關者可以是內部的（例如員工）或外部的（例如客戶、供應商、股東、金融家、工會、非政府組織、媒體、政府或當?shù)厣鐓^(qū)）。

• 3.供應商是指在一個供應鏈中提供商品或服務的個人或法人實體。他們不一定是商品的分銷商，也不一定是商品的生產(chǎn)商，可能不是商品的擁有者（如代理商、貿易商），也可能是商品的擁有者（進口商）。

• 4.分包商 簽訂合同以履行他人承包的部分或全部義務的個人或法人實體。對BSCI而言，是指由生產(chǎn)商指定的，全部或部分接管商品最終生產(chǎn)的商業(yè)伙伴。

• 5.次級供應商 對BSCI而言，次級供應商是指向生產(chǎn)商或其分包商供貨的企業(yè)，但次級供應商不承擔生產(chǎn)商的合同義務。

• 6.供應鏈 以物理或虛擬的方式將產(chǎn)品或服務從供應商移交給客戶，所涉及的組織、人員、活動、信息和資源的協(xié)。調體系。對BSCI而言，供應鏈由BSCI參與者的主要商業(yè)伙伴組成

• 7.級聯(lián)效應  因一個行為影響到一串相互作用或相互依存的組成或關系而引起的一連串不可預料的事件。

級聯(lián)效應可導致一連串不斷升級的事件，越是發(fā)展到后來，越難以阻止。對BSCI而言，BSCI參與者應努力激發(fā)正面的級聯(lián)效應，促進商業(yè)伙伴遵守BSCI行為守則。二、BSCI平臺介紹

三、為什么我們要進行BSCI審核？

1. Because all BSCI Participants havecommitted to a unified standard and this includes auditing all supply chainwithin a certain period and with certain results. 因為所有BSCI參與者已承諾遵守一個統(tǒng)一的標準，包括在一定時期審核整個供應鏈并得到某個結果。

2. Normally the initial audit serves as asurvey or diagnostic measure, which helps the auditor and company to arrangethe necessary correction measures. 通常，第一次審核就像一次調查或診斷性測量，這幫助審核員和公司安排必要的糾正手段。

四、誰需要進行BSCI監(jiān)督審核？

對BSCI而言，并非所有商業(yè)伙伴都必須納入BSCI監(jiān)控流程，但至少應涵蓋主要商業(yè)伙伴。

這里的“主要”是指如下商業(yè)伙伴（尤其是生產(chǎn)商）：

1.給定某類產(chǎn)品或服務的主要提供者2.對人權有重大負面影響（尤其是勞動相關的）的商業(yè)伙伴。

不受審核監(jiān)控的商業(yè)伙伴：

包括代理、貿易商和進口商、以及不受審核監(jiān)控的生產(chǎn)商。

五、誰啟動BSCI 審核？

BSCI審核可以由BSCI參與者發(fā)動。審核公司也可幫助申請BSCI審核。

六、誰付BSCI審核費用？

這取決于BSCI參與者公司具體的政策，請與要求審核的BSCI參與者討論。

七、BSCI 審核花多少錢？

BSCI沒規(guī)定審核價格。

審核由BSCI批準的第三方審核公司進行。審核費會因不同的審核公司和工廠地點而不同。

審核時長如下：

BSCI 審核花多少錢？

總審核費= 人天數(shù)*單價+ 文件審核人天數(shù)*單價+審核員差旅費+ VAT 6% （in China）+銀行轉賬費

BSCI審核機構哪些

BSI

BV

HKQAA

Intertek

SGS

Test Audtorps

Tuv Nord Group

TUV Rheinland

TUVSUD

UL

BSCI審核有哪些類型

• 1. 半通知審核形式（2017年1月14日開始，這是BSCI平臺審核申請的默認審核類型，為生產(chǎn)商提供四週的窗口期）

• 2. 不通知審核形式（BSCI參與者也可申請突擊審核）

• 3. 全面通知審核形式（BSCI參與者往往是RSPHOLDER.可以選擇審核以全面通知的形式進行。)

一、當生產(chǎn)商被安排審核，生產(chǎn)商還會收到通知嗎？

• 1.全面通知審核：您還會收到“審核已經(jīng)安排”的郵件通知，會顯示“Auditin Progress 審核進行中”

• 2.突擊審核/完全未通知審核：“Auditin Progress 審核進行中”會顯示“No否”，您不會看到“ViewRequest查看審核”按鈕，也不會收到“審核已經(jīng)安排”的郵件通知。

• 3.半通知審核：“Auditin Progress 審核進行中”會顯示“Yes有”，但您不會收到“審核已經(jīng)安排”的郵件通知。您將會收到以下郵件通知：貴司將會進行半通知審核，請?zhí)顚憻o法進行審核的日期。

二、生產(chǎn)商可以選擇UnavailableDates的天數(shù)有多少？

• 1.您可以選擇4天不能進行審核。

• 2.這些日期可以是連續(xù)（例如：2017年2月1,2,3,4日）或是分開的日期（例如：2017年2月4,15,16,22日），必須在審核安排時間段內。

三、生產(chǎn)商如何傳達他不能進行審核的日期？

• 1.一旦審核公司輸入“審核安排時間段”，生產(chǎn)商在BSCI平臺上收到通知。通過點擊此通知中的鏈接，生產(chǎn)商可以在該時間段中填寫4個日期，在此期間審核公司將無法進行審核。

如果生產(chǎn)商在審核員來進行審核時無法配合，是否可以拒絕接受審核？

• 2.是可以的，不過只限通過平臺與審核公司溝通無法進行審核的日期。否則，當審核員來訪時而您拒絕接受審核的話，會被視為拒絕訪問。

• 3.您可以預計不能進行審核的日子并通過BSCI平臺通知審核公司，這樣可以預防工廠無法配合審核的事情發(fā)生。

四、和BSCI參與者沒有業(yè)務往來的生產(chǎn)商可以要求BSCI監(jiān)督審核嗎？

• No, all BSCI audits must be initializedby a BSCI Participant, working with the particular producer.

• 不能。 所有BSCI監(jiān)督審核必須由BSCI參與者啟動，和其特定的生產(chǎn)商一起工作。

五、什么時候做復核？

• 1.如果審核結果是A，兩年內再審核。

• 2.如果審核結果是B，兩年內再審核。

• 3.如果審核結果是C，一年內再審核。60天內交CAP。

• 4.如果審核結果是D，最遲一年內再審核。60天內交CAP。但生廠商要求跟進審核最早要有兩個月新的工資記錄可看。

• 5.如果審核結果是E（無零容忍），最遲一年內再審核。但BSCI參與者必需密切注意其改善過程。

• 6.對結果C/D/E(無零容忍）, 如果一年內沒有安排跟進審核 就要安排全面審核

六、復審會檢查什么？

• Are-audit covers only areas where deviations have been identified。

• 1.復審只覆蓋上次被發(fā)現(xiàn)有偏差的區(qū)域。

• Ifadditional observations are made during the audit, they will be included alsoin the CAP and report。

• 2.在復審中額外的發(fā)現(xiàn)也會被包括在改善計劃和報告中。

BSIC執(zhí)行流程

審核結果有幾種？

A(Outstanding)：13個表現(xiàn)區(qū)域至少有7個區(qū)域結果是A,不能有C,D,E問題。

B(Good): 13個表現(xiàn)區(qū)域不能多于3個區(qū)域被評為C,不能有D,E問題。

C(Acceptable): 13個表現(xiàn)區(qū)域不能多于2個區(qū)域被評為D,不能有E問題。

D(Insufficient): 13個表現(xiàn)區(qū)域不能多于6個區(qū)域被評為E。

E(Unacceptable): 13個表現(xiàn)區(qū)域有7個及以上區(qū)域被評為E。

ZeroTolerance: 有一個或多個零容忍問題存在。

BSCI零容忍項

• 1.童工，年齡未滿15周歲的工人（或者若該國規(guī)定的最低法定年齡，則是年齡未滿14周歲的工人）

• 2.未滿18周歲的工人遭受最惡劣形式的童工勞動（強迫勞動、賣淫、色情和非法活動）

• 3.強迫勞動和非人道待遇

• 4.不允許工人按自身意愿離開工作場所（車間），包括不按其意愿強迫他們加班工作

• 5.使用暴力或暴力威脅恐嚇工人，并迫使他們工作

• 6.非人道或有辱人格的待遇、體罰（包括性暴力）、精神或身體脅迫和/或言語虐待

• 職業(yè)健康與安全

• 7.對工人健康、安全和/或生命構成迫切和主要威脅的職業(yè)健康與安全違規(guī)行為

• 8.不道德的商業(yè)行為

• 9.嘗試賄賂審核員

• 10.故意在供應鏈中做出虛假陳述（如隱瞞生產(chǎn)車間）

• 11.所有問題必須符合下列條件方可被視為零容忍問題：

• 12.審核時公然出現(xiàn)的問題；事實且已經(jīng)證明

BSCI審核不發(fā)證書

BSCI外部審核流程

BSCI18項審核點違規(guī)項

用系統(tǒng)的方法能實現(xiàn)BSCI守則

• 1.政策與承諾 ------必須的

• 2.問責 ------團隊和負責人 （借助外腦建系統(tǒng)， 立足自身懂運作）

• 3.目標 ------硬件、軟件到位，工人滿意和客戶滿意

• 4.指標 ------分解到部門及個人，融入企業(yè)骨髓 （企業(yè)文化）

• 5.管理方案 ------自下而上最佳

• 6.員工參與 ------代表員工的聲音，切實的體驗

• 7.培訓，溝通 ------提升各級認知和開拓視野，溝通以實現(xiàn)共同目標

• 8.PDCA ------計劃、執(zhí)行、檢查、提升

• 9.內審 ------檢查體系的執(zhí)行度

• 10.管理評審 ------檢驗體系的適用性、有效性和完整性

• 11.對外信息公布 ------對利益相關方發(fā)布，承諾持續(xù)改善

• 12.文件記錄 ------文控以被內外調用

• 13.供應鏈管理 ------ 傳達BSCI行為守則并監(jiān)督審核關鍵供應廠商，分享和能力提升。

認可BSCI的品牌商都無條件接受BSCI 結果嗎？

有如下幾種接受方式：

• 1.完全接受BSCI規(guī)則

• 接受BSCI審核報告， 按自己的風險評估規(guī)則確定接受范圍并要求改善后接受結果。

• 2.限次數(shù)限審核公司接受BSCI審核報告。如第一次BSCI報告， 如某審核公司做的BSCI審核報告。

• 3.接受BSCI審核報告加上品牌要求的工廠及中間商對品牌特別關注領域的自評報告，品牌桌面審核通過即可。

• 4.其它方式， 如只認可結果A和B。不接受結果C和D。

作為初次接觸BSCI，如何做好BSCI驗廠準備工作？

推薦以下幾種方式：

• 1. 找專業(yè)的公司做好第一次自評和第三方評估的準備。

• 2.找專業(yè)的公司培訓自己的團隊

• 3.自己培訓和準備，找專業(yè)的公司進行陪審和溝通

• 4.完全自己全程負責。

• 5.不同方式，風險不同！

驗廠和互聯(lián)網(wǎng)+思維模式

• 1.系統(tǒng)化：把社會責任、環(huán)境責任、品質體系和反恐責任系統(tǒng)化； 把產(chǎn)品合規(guī)和產(chǎn)品合格系統(tǒng)化等

• 2.模塊化： 運用計算機及網(wǎng)絡技術，進可攻，退可防。

• 3.個性化： 專項定制， 豐儉由人。單一特色項目，或集成別具一格。

• 4.智能化： 對接工廠現(xiàn)有現(xiàn)代化管理資源，助力企業(yè)管理升級。

• 5.信息化： 生成企業(yè)大數(shù)據(jù)。

選擇做BSCI可以減少驗廠次數(shù)節(jié)省成本？

• 是的。許多BSCI參與者都認可BSCI報告。

• lALDI/ Argos / BB&B / C&A /Coop / Esprit / Metro Group / OBI / Target Australia / Walmart etc.

• 將會有大品牌跟風Walmart接受BSCI