遇到Sedex系統(tǒng)這些問(wèn)題該如何正確處理?
Sedex驗(yàn)廠專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)是SMETA審核，適用于所有行業(yè)。該標(biāo)準(zhǔn)已獲得了許多大型零售商和生產(chǎn)商的青睞，許多零售商、超市、品牌商、供應(yīng)商和其它組織都要求與之合作的農(nóng)場(chǎng)、工廠和制造商參加SEDEX成員道德經(jīng)營(yíng)審核(SMETA)，以確保其經(jīng)營(yíng)符合相關(guān)道德標(biāo)準(zhǔn)的要求，審核結(jié)果可以得到所有SEDEX會(huì)員的認(rèn)可并被他們共享，所以供應(yīng)商接受該標(biāo)準(zhǔn)可以省去很多來(lái)自客戶的重復(fù)審核。
關(guān)于Sedex 系統(tǒng) – Sedex Advance：
我在登錄時(shí)遇到問(wèn)題，我該怎么辦?
如果您忘記了密碼，請(qǐng)單擊 Sedex Advance 登錄頁(yè)面上的“重置密碼”。
我尚未收到用于激活我的用戶個(gè)人或重新設(shè)置密碼的電子郵件，我該怎么辦?
如果您輸入了您的電子郵件地址，但沒(méi)有收到來(lái)自 Sedex 的電子郵件，請(qǐng)：
* 確保您輸入了先前在 Sedex 上注冊(cè)的電子郵件地址(僅限現(xiàn)有用戶)
* 檢查輸入的電子郵件地址是否拼寫(xiě)正確
* 檢查您的垃圾郵件/垃圾郵箱
如果電子郵件不在您的垃圾郵件/垃圾郵箱中，請(qǐng)與您的 IT 團(tuán)隊(duì)或 IT 提供商聯(lián)系，因?yàn)橛袝r(shí)電子郵件在到達(dá)垃圾郵件/垃圾郵件箱之前會(huì)被阻止。之后，如果您仍未收到電子郵件，請(qǐng)聯(lián)系 Sedex 幫助中心。
我擔(dān)心我的信息安全，我的數(shù)據(jù)如何保密?
所有數(shù)據(jù)的安全性對(duì) Sedex 至關(guān)重要。Sedex 系統(tǒng)、Sedex Advance 使用搭載最新加密技術(shù)的在線軟件，以確保您的數(shù)據(jù)安全可靠。
在系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)只能在處于供應(yīng)鏈關(guān)系中的公司之間共享。作為工作場(chǎng)所的所有者，您必須對(duì)供應(yīng)鏈中的成員公司明確授予訪問(wèn)權(quán)限。
我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠看到我的信息嗎?
不會(huì)，會(huì)員只有在被授予訪問(wèn)權(quán)限后才可查看其他公司的信息。
我是一個(gè)代理商，我不能確定在任何特定的日子里，哪些工作場(chǎng)所會(huì)向我的哪些客戶供應(yīng);Sedex 會(huì)如何解決這個(gè)問(wèn)題?
Sedex 使您能夠指定哪些供應(yīng)商向您每個(gè)客戶供應(yīng)。您需要與您的客戶協(xié)商處理供應(yīng)鏈的最佳方式，以確保他們可以獲得最準(zhǔn)確的信息。
我的許多供應(yīng)商都是代理商;Sedex 會(huì)如何處理這個(gè)問(wèn)題?
代理商需要在 Sedex 上注冊(cè)為供應(yīng)商(B 級(jí))會(huì)員，并記錄他們的交易關(guān)系。然后，代理商負(fù)責(zé)確保其供應(yīng)商在 Sedex 上注冊(cè)，并授予您訪問(wèn)其數(shù)據(jù)的權(quán)限。
根據(jù)我們的以往經(jīng)驗(yàn)，許多代理商更喜歡注冊(cè)買(mǎi)方/供應(yīng)商(AB 級(jí))會(huì)員，以便監(jiān)控自己的供應(yīng)商。
關(guān)于SEDEX會(huì)員：
什么會(huì)員類(lèi)型最適合我的組織?
不同類(lèi)型的 Sedex 會(huì)員反映了全球供應(yīng)鏈中不同類(lèi)型的組織。
買(mǎi)方 (A 級(jí)) 會(huì)員：通常適合那些希望在其供應(yīng)鏈中管理和運(yùn)行道德貿(mào)易信息報(bào)告的零售商、非政府組織、慈善機(jī)構(gòu)和政府組織。
買(mǎi)方/供應(yīng)商(AB 級(jí))會(huì)員：通常適合那些希望與客戶共享其道德數(shù)據(jù)，并可在其自己的供應(yīng)鏈中查看和運(yùn)行道德貿(mào)易信息報(bào)告，且有五個(gè)或以上供應(yīng)商的代理商、進(jìn)口商、農(nóng)場(chǎng)/種植商、制造商等。
供應(yīng)商(B 級(jí))會(huì)員：通常適合那些只希望在自己的網(wǎng)站上輸入道德信息并與其客戶共享，且供應(yīng)商少于五個(gè)的農(nóng)場(chǎng)/種植商、制造商、服務(wù)中心等。
SEDEX也為審計(jì)員提供了會(huì)員選項(xiàng)。
會(huì)員費(fèi)由誰(shuí)支付?
我們盡量將 Sedex 會(huì)員費(fèi)降至最低。Sedex 的目標(biāo)之一是防止信息的重復(fù)，幫助公司節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)。因此，我們鼓勵(lì)公司自己支付會(huì)員費(fèi)。
如果我是Sedex 會(huì)員，這是否意味著我即成為了批準(zhǔn)的供應(yīng)商?
不是，Sedex 會(huì)員并不意味著您已經(jīng)符合任何道德標(biāo)準(zhǔn)或已遵守任何規(guī)范。這只是意味著您致力于持續(xù)改進(jìn)。每個(gè)客戶評(píng)估其供應(yīng)商有關(guān) Sedex 的信息，并決定其是否符合自己的標(biāo)準(zhǔn)。
我如何能夠更好地參與 Sedex?
作為一家會(huì)員機(jī)構(gòu)，我們通過(guò)會(huì)員的建議與見(jiàn)解而不斷進(jìn)步。我們有一個(gè)由買(mǎi)方和供應(yīng)商會(huì)員組成的董事會(huì)，以及一系列涵蓋系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和審計(jì)的工作組。
如果我不加入 Sedex，會(huì)發(fā)生什么?
如果您被您的某位客戶要求加入 Sedex，他們很可能將 Sedex 視為其負(fù)責(zé)任采購(gòu)實(shí)踐的重要組成部分。公司將 Sedex 會(huì)員資格視為供應(yīng)條件的情況越來(lái)越普遍。您應(yīng)該將會(huì)員視為不僅可以為您的客戶，還可為貴公司帶來(lái)好處的事物。
通翔企業(yè)專(zhuān)注驗(yàn)廠行業(yè)十幾年，如有體系及驗(yàn)廠方面的需求， 歡迎咨詢通翔企業(yè)管理顧問(wèn)!
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